Als Logopädin oder Logopäde ist es für Sie selbstverständlich, Patientendaten vertraulich zu behandeln. Doch in unserer zunehmend vernetzten Welt ist das nicht immer einfach. Wussten Sie zum Beispiel, dass reguläre E-Mails ohne grossen Aufwand von unberechtigten Dritten abgefangen werden können?

Verreisen Sie mit dem Flugzeug, geben Sie Ihr Gepäck in der Regel am Flughafen für den Transport auf. Während des Fluges wird dieses im Transportraum des Flugzeugs sicher aufbewahrt – doch beim Einladen oder am Gepäckband am Zielort hätten theoretisch viele Personen die Möglichkeit, Ihren Koffer zu öffnen… Deshalb schützen viele Leute ihr Gepäck mit einem Schloss. Was das mit dem Versand einer E-Mail gemeinsam hat? Mehr als auf den ersten Blick ersichtlich.

E-Mails: verschlüsselt vs. unverschlüsselt
Herkömmliche E-Mail-Dienste, zum Beispiel GMX oder Gmail, erfüllen die rechtlichen Anforderungen an den Schutz sensibler Patientendaten nicht. Der Grund ist, dass diese E-Mails auf dem Weg zu ihrem Empfänger einen langen Weg durch das Internet durchlaufen und dabei verschiedene Knotenpunkte passieren. An diesen Knotenpunkten sowie auf dem Server des Empfängers sind die Nachrichten nicht verschlüsselt – und können somit theoretisch von Unberechtigten gelesen werden.

Genau wie Sie Ihr Reisegepäck mit einem Schloss schützen, können Sie auch Ihre E-Mails sicher versenden, nämlich verschlüsselt: Die E-Mail wird beim Sender chiffriert und beim Empfänger wieder entschlüsselt. Nur der rechtmässige Empfänger, der den korrekten Schlüssel hat, kann sie lesen. Klingt kompliziert – und ist es auch, wenn es selber «von Hand» gemacht wird. Zum Glück gibt es E-Mail-Dienste, die Ihren Nutzern den Aufwand abnehmen. Im Gesundheits- und Sozialwesen hat sich HIN als Lösung für diese Form der datenschutzkonformen elektronischen Kommunikation etabliert.

Vorsicht bei elektronischen Tools
WhatsApp, Dropbox, Zoom … Neben E-Mails können zahlreiche weitere elektronischen Hilfsmittel die Kommunikation im Arbeitsalltag erleichtern. Seien Sie sich jedoch bei der Wahl Ihrer Werkzeuge stets bewusst: In puncto Datenschutz ist Vorsicht das A und O. Denn oft ist es für Anwender schwer nachvollziehbar, wo ihre Daten gespeichert werden und wer Einsicht darauf hat. Unsere Empfehlung: Verwenden Sie ausschliesslich Tools, die speziell für das Schweizer Gesundheitswesen entwickelt wurden.

HIN – Einfach sicher kommunizieren
HIN ist im Schweizer Gesundheits- und Sozialwesen seit 1996 der Standard für sichere Kommunikation. In Zusammenarbeit mit dem Deutschschweizer Logopädinnen- und Logopädenverband DLV hat das Unternehmen die bevorzugte HIN Mitgliedschaft Logo entwickelt. Damit kommunizieren Logopädinnen und Logopäden sicher und datenschutzkonform, mit Berufskollegen ebenso wie mit Klientinnen und Klienten.
Erfahren Sie mehr: www.hin.ch/logo